宿泊規約・利用規約

農家民宿 垰~TAWA~

本約款の適用

当施設の締結する宿泊契約およびこれに関する契約は、この約款に定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令または慣習によるものとします。 当施設は、前項の規定にかかわらずその特約が優先するものとします。

宿泊引受けの拒絶

当施設は次の場合には、宿泊の引受けをお断りすることがあります。

  1. 宿泊の申込みが、この約款によらないものであるとき。
  2. 満室により客室の余裕がないとき。
  3. 宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定または公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
  4. 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
  5. 宿泊に関し特別の負担を求められたとき。
  6. 天災、施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることが出来ないとき。
  7. 宿泊しようとする者が、泥酔者で近隣に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき、宿泊者が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。
  8. 危険物(ストーブ等の火器、石油類)及び人体に有害な物品を持ち込むとき。
  9. 過去に利用規則に反したことがあるとき。

氏名等の明告

1. 当宿泊施設に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当宿泊施設に申し出ていただきます。

  1. 宿泊者の、住所、氏名、電話番号、国籍
  2. 宿泊日、到着予定時刻
  3. 宿泊料金
  4. その他、当宿泊施設が必要と認めた事項

2. 宿泊者が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を越えて宿泊の継続を申し入れた場合、新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理いたします。

契約の解除権

1.宿泊客は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2.当施設は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合、違約金を申し受けます。(キャンセルポリシーに基づく金額)
3.当施設は、宿泊客が連絡をせず宿泊予定時刻を2時間経過した時刻になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
4.宿泊者がその連絡をしないで到着しなかったことが、列車、航空機等、公共の運輸機関の不着または遅延、その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることが証明されたときは、違約金はいただきません。

料金の支払い

料金の支払は、申込金(宿泊料金相当)を施設指定銀行口座へ入金(振込み)又はクレジットカード決済等振り込みに代わりうる方法または現金払いによる方法によります。

宿泊継続の拒絶

当施設は、お引受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。

  1. 宿泊引受の拒絶事項のいずれかに該当することになったとき。
  2. 宿泊者以外のものを客室内に入れたとき (宿泊者以外の無断入室、無断宿泊など)。
  3. 利用規則に従わなかったとき。
  4. 館内での喫煙、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則禁止事項に従わないとき。

宿泊の責任

  1. 当施設が宿泊者に客室の提供ができなくなった場合、天災その他の理由により困難な場合等を除き、当施設の責に帰すべき時は、その宿泊者に類似料金による他の宿泊施設を斡旋いたします。この場合には、客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金はいただきません。
  2. 前項の場合、当施設は、宿泊料金以上の賠償責任は負いかねます。

寄託物等の取扱い

宿泊者が当施設内にお持込みになった物品又は現金並びに、貴重品に関しては当施設の故意又は重大な過失がない限り、滅失、毀損等の損害が生じても責任を負いかねます。

手荷物又は携帯品の保管

  1. 宿泊客の忘れ物は発見日を含めて7日間当保管します。
  2. 保管期間の経過後は、貴重品については、最寄の警察署へ届けます。
  3. その他の物品については処分させていただきます。

宿泊客の責任

宿泊者の故意又は過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊者は当施設に対し、その損害を賠償していただきます。
また、施設や備品など破損した場合はお客様のご負担となります。

備考(宿泊料金の算定方式)

  1. 宿泊者が支払うべき宿泊料金は「室料+夕朝食料」となります。
  2. 追加料金として宿泊者が支払うべき金額(前項に含まれるもの以外のもの)は宿泊料金には含まれません。
  3. お子様料金は設けておりません。お布団が必要な場合は大人料金となります。
  4. ペット同伴でご利用いただけません。

利用規則

施設の公共性と安全性を維持するため、当施設をご利用のお客様には下記の規則をお守りいただくことになっております。この規則をお守りいただけないときは、宿泊のご継続をお断りさせて頂きます。

  1. 施設内で火災の原因となる火気などをご使用にならないこと。
  2. 施設内は「全面禁煙」となっております。
  3. 近隣住民に迷惑となるような、高声放歌や喧騒な行為、その他で、他人に嫌悪感を与えたりなさらないこと。
  4. 施設内に次のようなものをお持ち込みにならないこと。
    (1)犬(盲導犬、介助犬は除く)、猫、小鳥その他の愛玩動物・家畜類のお持ち込み
    (2)発火または引火性のある物品や危険物のお持ち込み
    (3)著しく多量な物品
    (4)悪臭を発生する物品のお持ち込み
    (5)金管楽器、打楽器のお持ち込み
    (6)火薬や揮発油など、発火あるいは引火しやすいもの
    (7)適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類
    (8)大麻、麻薬、覚せい剤等
  5. 当施設内で、賭博および風紀をみだすような行為をしないこと。
  6. みだりに外来客を施設内に引き入れたり、施設内の諸設備、諸物品などを他の場所に移動、加工、持ち出しさせたり、目的以外の用途に利用させたりしないこと。
  7. 施設の建築物や諸設備に異物を取り付けたり、施設内の他の場所に移動したりしないこと。
  8. 保護者の同意なしで未成年のみご宿泊しのご利用。
  9. 暴力団関係者のご利用。
  10. その他の法令で禁止されている行為をしないこと。

チェックイン時間・チェックアウト時間に関して

宿泊者が当施設に入館いただける時刻(チェックイン)は午後3時からとし、当施設より退館いただく時刻(チェックアウト)は午前10時迄とします。

キャンセル料

宿泊日の7日前から前日まで50%(民宿)
宿泊日の当日・不泊100%(民宿)

お料理のお持ち込みに関して

当施設より提供させていただくお食事以外のお持ち込みは原則として禁止させていただきます。

客室内での事故・盗難に関して

当施設客室内であっても、お客様の管理下において発生した事故および盗難につきまして、当社は一切の責任を負いかねます。ご宿泊日の貴重品等の取扱いには十分にご留意くださいますようお願いいたします。

損害賠償

お客様は当施設の施設および什器備品等を汚損、損傷しないようご注意ください。万一、施設および什器備品等の損害が発生した場合は、当施設よりご連絡申し上げますので速やかに修復を行うかまたはその損害賠償金をご負担いただきます。

部屋の鍵の紛失

お預けした鍵を紛失された場合、扉の鍵ごとの交換となり、お客様のご負担となります。

駐車場のご利用について

駐車場内での盗難および事故、利用者同士のトラブルにつきまして当社は一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。


TAWAキャンプ場

当施設は予約制です。安心してご利用いただくため無断侵入を固くお断りしております。アウトドアを楽しむ生活空間での不審な行動を発見された際はすぐにスタッフへご連絡ください。

場内の注意事項

・大きな音の出る機材、発電機の使用は禁止。
・焚火サイト以外での直火はできません。
 焚火台を必ず使用して下さい。
・夜22時以降は消灯時間です。
・夜間は車の移動ができません。(緊急除く)
・炊事等の水は自己責任でご使用ください。
・レンタル品は汚れを落とし返却ください。
・サイト周辺の森林へ立ち入らないで下さい。
・チェックアウトは11時までです。
※キャンプ場内で発生したトラブルや事故等につきましては、一切の責任を負いません。

ゴミについて

・受付時にゴミ袋を2枚お渡しします。
 チェックアウト時に受付へ持参ください。
・お渡ししたゴミ袋のみ回収します。
 段ボールは袋に入れないで下さい。
・就寝時はゴミをテントに入れてください。
※野生動物がゴミを荒らし、頻繁に出没するようになります。
※家庭ごみ、粗大ごみ、分別していないゴミは回収できません。

トイレの利用について

・使用後も必ずドアをしっかり閉めてください。
※虫や落ち葉が入ります。
・残飯を流さないで下さい。
※油が固まり固形物が詰まります。
・化粧直しはサイトでしてください。
※トイレの個数に限りがあります。

予約・キャンセルについて

・利用月より3か月の1日0時より予約開始。
・キャンセルは
 宿泊日の7日前から4日前まで50%(キャンプ場)
 宿泊日の3日前から当日・不泊100%(キャンプ場)
※土曜日泊は水曜0時から発生します。

お互いさまの気持ちで、賑やかなこともご理解いただき、誰もが心地よく過ごせる環境づくりにご協力をお願い致します。